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Garantie internationale

Notre garantie, votre serenite.

AlloyGator s'engage : tout produit defectueux est remplace ou rembourse. Garantie standard 1 an, etendue a 2 ans avec une pose realisee par un de nos installateurs certifies 5 etoiles.

WARRANTY
À poser soi-même ou autre

Garantie 1 an

La garantie standard incluse avec chaque set AlloyGator. Couvre les defauts de fabrication.

  • Defaut de fabrication du produit
  • Materiau non conforme
  • Defaut clip de fixation
  • Remplacement gratuit ou remboursement
  • Service client par chat, email, telephone
Demarre a la date d'achat. Conserver la facture.
+1 an offert
Pose installateur 5 etoiles

Garantie 2 ans

Garantie etendue automatiquement quand la pose est realisee par un de nos installateurs certifies 5 etoiles.

  • Tout ce qui est inclus en garantie 1 an
  • + 1 an de garantie offerte (24 mois total)
  • Pose realisee dans les regles de l'art
  • Installateur forme et certifie AlloyGator
  • Suivi prioritaire en cas de souci
  • Reseau de 75+ installateurs en France
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Conditions

Tout ce qu'il faut savoir

La garantie couvre tout defaut de fabrication : materiau non conforme, clip defaillant, malfacon de moulage. Elle ne couvre pas les degats lies a une pose incorrecte (hors reseau certifie), un usage detourne, ou un sinistre exceptionnel (accident, vandalisme, choc majeur).
Aucune demarche : la garantie est automatiquement etendue a 2 ans des lors que la pose est realisee par un installateur certifie 5 etoiles de notre reseau. Conservez la facture de pose et la facture d'achat des AlloyGators.
Contactez notre service client par email a Nous contacter ou au 09 75 81 07 33. Joignez votre facture d'achat, des photos du produit et une description du probleme. Notre equipe vous repond sous 48h ouvrees.
Oui. AlloyGator offre une garantie internationale dans le pays d'utilisation du produit. Si vous changez de pays, contactez le distributeur AlloyGator local pour beneficier du service.
Oui, le systeme est entierement demontable et remontable, par exemple lors d'un changement de pneus. La garantie reste valide tant que la manipulation est faite avec les bons outils et par un installateur formé. Le kit de pose contient tout le nécessaire.
Hors garantie, vous pouvez commander un AlloyGator unitaire de remplacement (Single Replacement) dans le coloris d'origine, depuis la boutique. Pas besoin de racheter le set complet.
Vous disposez de 14 jours apres reception pour un retour (30 jours avec l'Assurance livraison, etiquette offerte), et jusqu'a 60 jours a titre commercial. Produit non pose, dans son emballage d'origine. Detail sur la page Politique de retour.
"Notre mission est de rester le leader mondial dans la conception et la fabrication de systemes de protection de jantes en alliage, en maintenant les normes les plus elevees en matiere de qualite."
AlloyGator Group Ltd Engagement qualite et garantie

Une question sur votre garantie ?

Notre service client repond par chat, email ou telephone.

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