Garantía internacional

Nuestra garantía, tu tranquilidad.

AlloyGator se compromete: todo producto defectuoso es reemplazado o reembolsado. Garantía estándar de 1 año, ampliada a 2 años con un montaje realizado por uno de nuestros instaladores certificados 5 estrellas.

WARRANTY

Para montar uno mismo u otros

Garantía 1 año

La garantía estándar incluida con cada set AlloyGator. Cubre los defectos de fabricación.

Defecto de fabricación del producto
Material no conforme
Defecto en el clip de fijación
Sustitución gratuita o reembolso
Servicio de atención al cliente por chat, email y teléfono

Comienza en la fecha de compra. Conserva la factura.

+1 año de regalo

Montaje por instalador certificado 5 estrellas

Garantía 2 años

Garantía ampliada automáticamente cuando el montaje es realizado por uno de nuestros instaladores certificados 5 estrellas.

Todo lo incluido en la garantía de 1 año
+ 1 año de garantía de regalo (24 meses en total)
Montaje realizado con todas las garantías de calidad
Instalador certificado y formado por AlloyGator
Seguimiento prioritario en caso de incidencia
Red de 78+ instaladores en Francia

Encuentra tu instalador certificado en /installateurs.

Condiciones

Todo lo que necesitas saber

La garantía cubre cualquier defecto de fabricación: material no conforme, clip defectuoso o fallo de moldeo. No cubre los daños derivados de un montaje incorrecto (fuera de la red certificada), un uso inadecuado o un siniestro excepcional (accidente, vandalismo, golpe grave).

Sin trámites: la garantía se amplía automáticamente a 2 años siempre que el montaje lo realice un instalador certificado 5 estrellas de nuestra red. Conserva la factura de montaje y la factura de compra de los AlloyGators.

Contacta con nuestro servicio de atención al cliente por email en

o en el 03 86 97 16 90. Adjunta tu factura de compra, fotos del producto y una descripción del problema. Nuestro equipo te responderá en un plazo de 48 horas hábiles.

Sí. AlloyGator ofrece una garantía internacional en el país de uso del producto. Si cambias de país, contacta con el distribuidor local de AlloyGator para beneficiarte del servicio.

Sí, el sistema es completamente desmontable y remontable, por ejemplo al cambiar los neumáticos. La garantía sigue siendo válida siempre que la manipulación se realice con las herramientas adecuadas y por un instalador formado. El kit de montaje incluye todo lo necesario.

Fuera de garantía, puedes pedir un AlloyGator individual de repuesto (Single Replacement) en el color original, desde la tienda. No es necesario volver a comprar el set completo.

Dispones de 14 días tras la recepción para realizar una devolución (30 días con el Seguro de entrega, etiqueta incluida), y hasta 60 días a título comercial. Producto sin montar, en su embalaje original. Más detalles en la página Política de devolución.

"Nuestra misión es mantenernos como líderes mundiales en el diseño y la fabricación de sistemas de protección de llantas de aleación, manteniendo los más altos estándares de calidad."

AlloyGator Group Ltd Compromiso de calidad y garantía

¿Tienes alguna pregunta sobre tu garantía?

Nuestro servicio de atención al cliente responde por chat, email o teléfono.

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