Garantía Internacional

Nuestra garantía, tu tranquilidad.

El compromiso de AlloyGator: cualquier producto defectuoso se reemplaza o reembolsa. Garantía estándar de 1 año, ampliada a 2 años cuando el montaje lo realiza uno de nuestros instaladores certificados 5 estrellas.

WARRANTY

Automontaje u otro

Garantía 1 año

La garantía estándar incluida con cada juego de AlloyGator. Cubre defectos de fabricación.

Defecto de fabricación del producto
Material no conforme
Defecto en el clip de fijación
Reemplazo gratuito o reembolso
Atención al cliente por chat, email y teléfono

Comienza a partir de la fecha de compra. Conserva tu ticket.

+1 año gratis

Montaje por instalador certificado 5 estrellas

Garantía 2 años

Garantía ampliada automáticamente cuando el montaje lo realiza uno de nuestros instaladores certificados 5 estrellas.

Todo lo incluido en la garantía de 1 año
+ 1 año adicional de garantía incluido (24 meses en total)
Montaje realizado con los más altos estándares profesionales
Instalador certificado formado y homologado por AlloyGator
Soporte prioritario en caso de incidencia
Red de 78+ instaladores certificados en Francia

Encuentra tu instalador certificado en /installateurs.

Términos y condiciones

Todo lo que necesitas saber

La garantía cubre cualquier defecto de fabricación: material no conforme, clip defectuoso o defecto de moldeo. No cubre los daños derivados de un montaje incorrecto (fuera de la red certificada), un uso indebido o incidentes excepcionales (accidente, vandalismo, impacto grave).

No es necesaria ninguna acción: la garantía se amplía automáticamente a 2 años siempre que el montaje lo realice un instalador certificado de 5 estrellas de nuestra red. Conserva tu factura de montaje y tu justificante de compra de AlloyGator.

Contacta con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico en

o llamando al 09 75 81 07 33. Incluye tu factura de compra, fotos del producto y una descripción del problema. Nuestro equipo te responderá en un plazo de 48 horas laborables.

Sí. AlloyGator ofrece una garantía internacional en el país donde se utiliza el producto. Si te trasladas a otro país, contacta con el distribuidor local de AlloyGator para acceder al servicio.

Sí, el sistema es totalmente desmontable y remontable, por ejemplo al cambiar los neumáticos. La garantía sigue siendo válida siempre que la operación se realice con las herramientas adecuadas y por un instalador certificado cualificado. El kit de montaje incluye todo lo necesario.

Fuera de la garantía, puedes pedir un AlloyGator de recambio individual (Single Replacement) en el color original directamente desde la tienda. No es necesario volver a comprar el juego completo.

Dispones de 14 días tras la recepción para realizar una devolución (30 días con el Seguro de Entrega, etiqueta gratuita incluida) y hasta 60 días como gesto comercial. El producto debe estar sin montar y en su embalaje original. Todos los detalles en la Política de devoluciones.

«Nuestra misión es seguir siendo líderes mundiales en el diseño y la fabricación de sistemas de protección de llantas de aleación, manteniendo los más altos estándares de calidad.»

AlloyGator Group Ltd Compromiso de calidad y garantía

¿Tienes alguna pregunta sobre tu garantía?

Nuestro servicio de atención al cliente está disponible por chat, correo electrónico o teléfono.

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