Garantia internacional

A nossa garantia, a sua tranquilidade.

A AlloyGator compromete-se: qualquer produto defeituoso é substituído ou reembolsado. Garantia standard de 1 ano, alargada a 2 anos com uma montagem realizada por um dos nossos instaladores certificados 5 estrelas.

WARRANTY

Para montar por conta própria ou outro

Garantia 1 ano

A garantia standard incluída em cada set AlloyGator. Cobre os defeitos de fabrico.

Defeito de fabrico do produto
Material não conforme
Defeito no clip de fixação
Substituição gratuita ou reembolso
Serviço de apoio ao cliente por chat, e-mail, telefone

Começa na data de compra. Guardar a fatura.

+1 ano oferecido

Montagem por instalador certificado 5 estrelas

Garantia 2 anos

Garantia alargada automaticamente quando a montagem é realizada por um dos nossos instaladores certificados 5 estrelas.

Tudo o que está incluído na garantia de 1 ano
+ 1 ano de garantia oferecido (24 meses no total)
Montagem realizada de acordo com as melhores práticas
Instalador certificado e formado pela AlloyGator
Acompanhamento prioritário em caso de problema
Rede de 78+ instaladores certificados em França

Encontre o seu instalador em /installateurs.

Condições

Tudo o que precisa de saber

A garantia cobre qualquer defeito de fabrico: material não conforme, clip com falha, defeito de moldagem. Não cobre danos resultantes de uma montagem incorreta (fora da rede certificada), utilização indevida, ou sinistro excecional (acidente, vandalismo, impacto grave).

Nenhuma diligência necessária: a garantia é automaticamente alargada a 2 anos desde que a montagem seja realizada por um instalador certificado 5 estrelas da nossa rede. Guarde a fatura de montagem e a fatura de compra dos AlloyGators.

Contacte o nosso serviço de apoio ao cliente por email para

ou pelo 03 86 97 16 90. Anexe a sua fatura de compra, fotografias do produto e uma descrição do problema. A nossa equipa responde em 48 horas úteis.

Sim. A AlloyGator oferece uma garantia internacional no país de utilização do produto. Se mudar de país, contacte o distribuidor AlloyGator local para beneficiar do serviço.

Sim, o sistema é totalmente desmontável e remontável, por exemplo aquando de uma mudança de pneus. A garantia mantém-se válida desde que a operação seja realizada com as ferramentas adequadas e por um instalador formado. O kit de montagem contém tudo o que é necessário.

Fora da garantia, pode encomendar um AlloyGator unitário de substituição (Single Replacement) na cor de origem, através da loja. Não é necessário adquirir o conjunto completo.

Dispõe de 14 dias após a receção para efetuar uma devolução (30 dias com o Seguro de entrega, etiqueta oferecida), e até 60 dias a título comercial. Produto não montado, na sua embalagem de origem. Detalhes na página Política de devolução.

"A nossa missão é manter a liderança mundial na conceção e fabrico de sistemas de proteção de jantes em liga, mantendo os mais elevados padrões de qualidade."

AlloyGator Group Ltd Compromisso com a qualidade e a garantia

Tem alguma questão sobre a sua garantia?

O nosso serviço de apoio ao cliente responde por chat, email ou telefone.

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