Garantia Internacional

A nossa garantia, a sua tranquilidade.

O compromisso AlloyGator: qualquer produto defeituoso é substituído ou reembolsado. Garantia standard de 1 ano, alargada a 2 anos quando a montagem é realizada por um dos nossos instaladores certificados 5 estrelas.

WARRANTY

Automontagem ou outro

Garantia 1 ano

A garantia standard incluída em todos os conjuntos AlloyGator. Cobre defeitos de fabrico.

Defeito de fabrico do produto
Material não conforme
Defeito no clip de fixação
Substituição gratuita ou reembolso
Serviço de apoio ao cliente por chat, e-mail, telefone

Começa a partir da data de compra. Guarde o seu comprovativo.

+1 ano gratuito

Montagem por instalador certificado 5 estrelas

Garantia 2 anos

Garantia automaticamente alargada quando a montagem é realizada por um dos nossos instaladores certificados 5 estrelas.

Tudo incluído na garantia de 1 ano
+ 1 ano adicional de garantia incluído (24 meses no total)
Montagem realizada segundo os mais elevados padrões profissionais
Instalador certificado treinado e homologado pela AlloyGator
Suporte prioritário em caso de problema
Rede de 78+ instaladores certificados em França

Encontre o seu instalador certificado em /installateurs.

Termos & Condições

Tudo o que precisa de saber

A garantia cobre qualquer defeito de fabrico: material não conforme, clip defeituoso ou defeito de moldagem. Não cobre danos resultantes de uma montagem incorreta (fora da rede certificada), utilização indevida ou incidentes excecionais (acidente, vandalismo, impacto grave).

Não é necessária qualquer ação: a garantia é automaticamente alargada para 2 anos, desde que a montagem seja realizada por um instalador certificado 5 estrelas da nossa rede. Guarde a sua fatura de montagem e o comprovativo de compra do AlloyGator.

Contacte o nosso serviço de apoio ao cliente por e-mail para

ou pelo 09 75 81 07 33. Inclua a sua fatura de compra, fotografias do produto e uma descrição do problema. A nossa equipa responderá no prazo de 48 horas úteis.

Sim. A AlloyGator oferece uma garantia internacional no país onde o produto é utilizado. Se se mudar para outro país, contacte o distribuidor AlloyGator local para aceder ao serviço.

Sim, o sistema é totalmente amovível e remontável, por exemplo aquando da substituição dos pneus. A garantia mantém-se válida desde que a operação seja realizada com as ferramentas adequadas e por um instalador certificado com formação. O kit de montagem inclui tudo o que necessita.

Fora do âmbito da garantia, pode encomendar um AlloyGator de substituição individual (Single Replacement) na cor original, diretamente na loja. Não é necessário adquirir o conjunto completo novamente.

Dispõe de 14 dias após a receção para efetuar uma devolução (30 dias com o Seguro de Entrega, etiqueta gratuita incluída), e até 60 dias a título de gesto comercial. O produto deve estar por montar e na embalagem original. Todos os detalhes na Política de Devoluções.

"A nossa missão é manter-nos líderes mundiais na conceção e fabrico de sistemas de proteção de jantes em liga leve, mantendo os mais elevados padrões de qualidade."

AlloyGator Group Ltd Compromisso de qualidade e garantia

Tem alguma dúvida sobre a sua garantia?

A nossa equipa de apoio ao cliente está disponível por chat, e-mail ou telefone.

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