Internationale garantie
Onze garantie, uw gemoedsrust.
AlloyGator staat garant: elk defect product wordt vervangen of terugbetaald. Standaard garantie 1 jaar, verlengd naar 2 jaar bij montage door een van onze gecertificeerde 5-sterren erkende monteurs.
WARRANTY
Zelf monteren of anders
Garantie 1 jaar
De standaard garantie inbegrepen bij elke AlloyGator set. Dekt fabricagefouten.
- Fabricagefout van het product
- Niet-conform materiaal
- Defecte bevestigingsclip
- Gratis vervanging of terugbetaling
- Klantenservice via chat, e-mail, telefoon
Begint op de aankoopdatum. Bewaar de factuur.
+1 jaar cadeau
Montage door 5-sterren erkende monteur
Garantie 2 jaar
Garantie automatisch verlengd wanneer de montage wordt uitgevoerd door een van onze gecertificeerde 5-sterren erkende monteurs.
- Alles wat is inbegrepen in de 1-jaar garantie
- + 1 jaar extra garantie cadeau (24 maanden totaal)
- Montage uitgevoerd volgens de regels van de kunst
- Erkende monteur opgeleid en gecertificeerd door AlloyGator
- Prioritaire opvolging bij problemen
- Netwerk van 78+ erkende monteurs in Frankrijk
Vind uw erkende monteur op /installateurs.
Voorwaarden
Alles wat u moet weten
De garantie dekt alle fabricagefouten: niet-conform materiaal,
defecte clip, gietfout. Ze dekt geen schade
als gevolg van een onjuiste montage (buiten het gecertificeerde netwerk), oneigenlijk gebruik,
of een uitzonderlijk incident (ongeluk, vandalisme, zware botsing).
Geen enkele stap vereist: de garantie wordt automatisch verlengd tot 2 jaar
zodra de montage is uitgevoerd door een 5-sterren gecertificeerde monteur
uit ons netwerk. Bewaar de montagefactuur en de aankoopfactuur
van de AlloyGators.
Neem contact op met onze klantenservice via e-mail op 
of
via 03 86 97 16 90. Voeg uw aankoopfactuur, foto's van het
product en een beschrijving van het probleem bij. Ons team reageert
binnen 48 werkuren.
of
via 03 86 97 16 90. Voeg uw aankoopfactuur, foto's van het
product en een beschrijving van het probleem bij. Ons team reageert
binnen 48 werkuren.
Ja. AlloyGator biedt een internationale garantie in het land
waar het product wordt gebruikt. Als u van land verandert, neem dan contact op met de
lokale AlloyGator-distributeur om van de service te profiteren.
Ja, het systeem is volledig demonteerbaar en herplaatsbaar, bijvoorbeeld
bij een bandenwisseling. De garantie blijft geldig zolang de
handeling wordt uitgevoerd met de juiste gereedschappen en door een opgeleide monteur.
De montagekit bevat alles wat nodig is.
Buiten de garantie kunt u een losse vervangende AlloyGator
(Single Replacement) in de originele kleur bestellen
via de webshop. U hoeft de volledige set niet opnieuw aan te schaffen.
U heeft 14 dagen na ontvangst om een retour in te dienen (30 dagen met de
leveringsverzekering, gratis retourlabel), en tot 60 dagen op commerciële basis.
Product niet gemonteerd, in de originele verpakking.
Details op de pagina Retourbeleid.
"Onze missie is om wereldleider te blijven in het ontwerp en de fabricage
van velgbeschermingssystemen in legering, door de hoogste normen
op het gebied van kwaliteit te handhaven."
Een vraag over uw garantie?
Onze klantenservice antwoordt via chat, e-mail of telefoon.
