Volg uw bestelling
Voer uw bestelnummer en het e-mailadres in dat u bij het afrekenen hebt gebruikt om de status van uw bestelling te controleren, zonder een account aan te maken.
Nummer + e-mail
U vindt uw bestelnummer in de bevestigingsmail
die na uw aankoop is verzonden (formaat S00123).
Heeft u al een account? Bekijk al uw bestellingen
4 statusstappen
Bestelling ontvangen
Bevestiging wordt direct na validatie van de betaling per e-mail verzonden.
Verwerking
Picken en inpakken in het magazijn, doorgaans binnen dezelfde werkdag.
Verzending
E-mail met DPD- of Chronopost-trackingnummer zodra de vervoerder uw pakket ophaalt.
Levering
Levering binnen 24 werkuren, of aflevering bij een afhaalpunt als u niet thuis bent.
