Sigue tu pedido
Introduce tu número de pedido y el email utilizado en la compra para consultar el estado de tu pedido, sin necesidad de crear una cuenta.
Número + email
Encontrarás tu número de pedido en el email de confirmación
enviado tras tu compra (formato S00123).
¿Tienes una cuenta? Ver todos tus pedidos
4 etapas del estado
Pedido recibido
Confirmación enviada por email inmediatamente después de validar el pago.
Preparación
Preparación y embalaje en almacén, generalmente en el mismo día laborable.
Envío
Email con número de seguimiento DPD o Chronopost en cuanto el transportista recoge el pedido.
Entrega
Entrega en 24 h laborables, o depósito en punto de recogida si no estás en casa.
