Internationale Garantie

Unsere Garantie, Ihre Sicherheit.

AlloyGator verpflichtet sich: Jedes defekte Produkt wird ersetzt oder erstattet. Standard-Garantie 1 Jahr, verlängerbar auf 2 Jahre bei Montage durch einen unserer zertifizierten 5-Sterne-Montagepartner.

WARRANTY

Selbstmontage oder sonstige Montage

Garantie 1 Jahr

Die Standard-Garantie, die jedem AlloyGator-Set beiliegt. Deckt Herstellungsfehler ab.

Herstellungsfehler am Produkt
Nicht konformes Material
Defekte Befestigungsclips
Kostenloser Ersatz oder Rückerstattung
Kundendienst per Chat, E-Mail, Telefon

Beginnt ab Kaufdatum. Rechnung aufbewahren.

+1 Jahr geschenkt

Montage durch 5-Sterne-Montagepartner

Garantie 2 Jahre

Garantie wird automatisch verlängert, wenn die Montage durch einen unserer zertifizierten 5-Sterne-Montagepartner erfolgt.

Alles, was in der 1-Jahr-Garantie enthalten ist
+ 1 Jahr Garantie geschenkt (insgesamt 24 Monate)
Montage nach höchsten handwerklichen Standards
Geschulter und zertifizierter AlloyGator-Montagepartner
Vorrangiger Support bei Problemen
Netzwerk von 78+ zertifizierten Montagepartnern in Frankreich

Finden Sie Ihren zertifizierten Montagepartner auf /installateurs.

Bedingungen

Alles, was Sie wissen müssen

Die Garantie deckt alle Herstellungsfehler ab: nicht konformes Material, defekte Clips, Formfehler. Nicht abgedeckt sind Schäden, die durch eine unsachgemäße Montage (außerhalb des zertifizierten Netzwerks), zweckfremde Nutzung oder außergewöhnliche Ereignisse (Unfall, Vandalismus, starke Stöße) verursacht wurden.

Kein Aufwand: Die Garantie wird automatisch auf 2 Jahre verlängert, sobald die Montage von einem 5-Sterne-zertifizierten Montagepartner unseres Netzwerks durchgeführt wurde. Bewahren Sie die Montagerechnung und die Kaufrechnung Ihrer AlloyGators auf.

Kontaktieren Sie unseren Kundendienst per E-Mail an

oder unter 03 86 97 16 90. Fügen Sie Ihre Kaufrechnung, Fotos des Produkts und eine Beschreibung des Problems bei. Unser Team antwortet Ihnen innerhalb von 48 Wertstunden.

Ja. AlloyGator bietet eine internationale Garantie im jeweiligen Nutzungsland des Produkts. Bei einem Wohnsitzwechsel ins Ausland wenden Sie sich bitte an den lokalen AlloyGator-Distributor, um den Service in Anspruch zu nehmen.

Ja, das System ist vollständig demontierbar und wieder montierbar, zum Beispiel beim Reifenwechsel. Die Garantie bleibt gültig, solange der Aus- und Einbau mit dem richtigen Werkzeug und durch einen geschulten zertifizierten Montagepartner erfolgt. Das Montage-Kit enthält alles Notwendige.

Außerhalb der Garantie können Sie einen einzelnen AlloyGator als Ersatz (Single Replacement) in der Originalfarbe direkt im Shop bestellen. Sie müssen nicht das komplette Set neu kaufen.

Sie haben 14 Tage nach Erhalt der Ware für eine Rücksendung (30 Tage mit der Lieferversicherung, Etikett inklusive) und bis zu 60 Tage auf kulanzem Wege. Produkt unverbaut, in der Originalverpackung. Details auf der Seite Rückgaberichtlinie.

„Unsere Mission ist es, der weltweite Marktführer in der Entwicklung und Herstellung von Felgenschutzsystemen aus Leichtmetall zu bleiben und dabei die höchsten Qualitätsstandards zu wahren."

AlloyGator Group Ltd Qualitätsverpflichtung und Garantie

Haben Sie eine Frage zu Ihrer Garantie?

Unser Kundendienst ist per Chat, E-Mail oder Telefon erreichbar.

Kontakt aufnehmen -> Zertifizierten 5*-Montagepartner finden