Alles über AlloyGator
Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unseren Produkten, der Montage, der Garantie, Rücksendungen und vielem mehr. Haben Sie eine weitere Frage? Unser Kundenservice ist erreichbar unter 03 86 97 16 90 oder per E-Mail.
FAQ
Felgen schützen
Es gibt drei Lösungsansätze: Schutzringe, die zwischen Reifen und Felgenhorn montiert werden und Stöße anstelle der Felge abfangen; Klebestreifen und Zierlinien, die unauffällig sind, sich jedoch ablösen und nur die Oberfläche schützen; Keramikbeschichtungen oder Folierungen, die vor Verschmutzung und Mikrokratzern schützen, nicht aber vor Bordsteinschäden. Nur ein starrer Ring absorbiert echte Aufprallkräfte.
Schäden entstehen fast immer beim Einparken: Bordsteine besser frontal anfahren statt zu streifen, einen Reifenbreite Abstand halten und bei Schrägparkplätzen besonders vorsichtig sein, da der Winkel schwer einzuschätzen ist. Auch die Reinigung spielt eine Rolle: Säurehaltige Reiniger greifen den Lack von Alufelgen an. Gegen unbeabsichtigte Bordsteinkontakte hilft letztlich nur ein physischer Schutz.
Der Vergleich liegt auf der Hand: Die Aufbereitung einer zerkratzten Alufelge kostet in der Werkstatt 80 bis 150 € pro Rad, und eine Felge mit Diamantschliff muss oft komplett ersetzt werden. Ein Satz Felgenschutzringe schützt alle vier Räder zum Preis einer einzigen Reparatur – und lässt sich auf das nächste Fahrzeug übertragen. Die Investition lohnt sich besonders für Stadtfahrer und alle, die regelmäßig auf der Straße parken.
Im allgemeinen Sprachgebrauch werden zwei verschiedene Teile so bezeichnet. Die Radkappe ist eine Kunststoffabdeckung, die eine Stahlfelge verkleidet. Der Schutzring oder das Schutzprofil hingegen wird am Felgenhorn einer Alufelge montiert und dient ausschließlich dem Schutz vor Beschädigungen – die Felge bleibt dabei sichtbar.
Dabei handelt es sich um einen Reifen, dessen Flanke einen erhabenen Wulst aufweist, der leicht über das Felgenhorn hinausragt. Dieser ist häufig mit den Bezeichnungen FP, RFP oder MFS auf der Flanke gekennzeichnet. Er dämpft leichte Reibungskontakte, ist jedoch flach und gibt nach – er ersetzt keinen aufgesetzten Schutz bei einem echten Bordsteinaufprall.
Für einen Felgenrandaufkleber zahlen Sie nur wenige Euro; ein Satz starrer Schutzringe für alle vier Räder liegt bei 100 bis 150 €. Die Montage beim zertifizierten Montagepartner wird separat berechnet und beträgt rund 99 € für ein komplettes Fahrzeug. Siehe den Shop und die Montagepartner.
Produkt & Montage
Gefertigt aus hochfestem Nylon – flexibel und robust zugleich, um Bordsteinaufpralle zuverlässig abzufangen. Die 360°-Verriegelung basiert auf patentierter Technologie.
Die Farbe ist gleichmäßig durch das gesamte Material gefärbt, sodass nach einem Aufprall kein Abblättern möglich ist. Für die Pflege genügt eine regelmäßige Reinigung mit Auto-Shampoo oder Universalreinigern (aggressive Säuren und dicke Wachse vermeiden).
Die Selbstmontage ist mit einem Gummihammer und einem Wagenheber möglich, alternativ über einen zertifizierten Montagepartner. Prüfen Sie die mitgelieferte Eignungslehre. Vollständige Anleitung: /instructions-de-montage. Die Montage bei einem 5★-Montagepartner verlängert die Garantie auf 2 Jahre.
Fahrzeug anheben, Reifen ablassen, den Kunststoffverbindungsclip entfernen, das Profil im Bereich der Verbindungsstelle anheben, kräftig mit dem Gummihammer auf der Seite der Öffnung klopfen, die Verbindung öffnen und das Profil anschließend mit einem Reifenheber oder flachen Schraubenzieher abnehmen.
Ja, geben Sie die Reste in die entsprechende Recyclingtonne.
Kompatibilität & Reifen
Ja. Die Montage auf Runflat-Reifen erfordert mehr Kraftaufwand – wir empfehlen daher, einen qualifizierten Montagepartner aufzusuchen.
Die AlloyGators müssen für einen Reifenwechsel nicht entfernt werden: Ihr Design wirkt als Verlängerung der Felge. Sollte der Monteur sie dennoch abnehmen, können sie nach Entfernung der Kleberückstände ohne wesentliche Schäden wieder angebracht werden.
Ja, der Schutz ist sogar noch besser. Bitte beachten: Diese Felgen haben einen Klarlacküberzug, und vorhandene Schäden können durch Feuchtigkeitseinschluss schneller fortschreiten. Die Montage verursacht keine Schäden und reduziert das Risiko von Bordsteinschäden, Kratzern und Beulen erheblich.
AlloyGator wird für Fahrzeuge bis zu 2.500 kg Gesamtgewicht (einschließlich Passagiere und Gepäck) empfohlen. Darüber hinaus kann der auf das Rad ausgeübte Druck dazu führen, dass der Felgenschutz verrutscht: AlloyGator rät in diesem Fall vom Produkt ab und übernimmt keine Haftung. Diese Empfehlung ist bewusst strenger als die TÜV-Zulassung (die bis zu 3,5 t abdeckt), um die Produktsicherheit unter realen Bedingungen zu gewährleisten.
Nein, bei korrekter Montage nicht. Überprüfen Sie den Reifendruck eine Stunde nach der Montage und regelmäßig gemäß den Angaben im Fahrzeughandbuch.
AlloyGator passt auf Felgen von 12 bis 24 Zoll. Hilfe zur Bestimmung Ihrer Felgengröße: /quelle-est-ma-taille-de-jante.
Garantie
1 Jahr auf alle Produkte und Zubehörteile. Abgedeckt sind Arbeitskosten und Neuteile bei Herstellungsfehlern oder normalem Gebrauch. Montage bei einem 5★-zertifizierten Montagepartner = 2 Jahre. Details: /garantie.
Unsachgemäße Verwendung, fehlerhafte Montage, schwere Aufprallschäden, gefährliche Flüssigkeiten, extreme Temperaturen, Naturkatastrophen und Vandalismus.
Ja, wir sind TÜV- und MIRA-zertifiziert. Details unter /tests-et-qualite.
Lieferung
Kostenlose Lieferung am nächsten Tag per Chronopost oder DPD, je nach Region. Bestellung vor 14 Uhr von Montag bis Donnerstag: Lieferung am nächsten Werktag. Vor 14 Uhr am Freitag: Lieferung am Montag.
Sie erhalten eine E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen. Sollte die Standardlieferung mehr als 3 Tage in Anspruch nehmen, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular.
Möglich vor dem Versand. Nach dem Versand wenden Sie sich bitte mit Ihrer Paketnummer direkt an den Transporteur.
Ja, wir verfügen über zahlreiche internationale Distributoren. Wenn Ihr Land einen autorisierten Distributor hat, werden Sie automatisch zu diesem weitergeleitet. Andernfalls erfolgt der Versand direkt aus Frankreich.
Der Transporteur unternimmt 2 Zustellversuche. Bei Misserfolg wird eine Benachrichtigung hinterlassen und das Paket in der nächstgelegenen Abholstation hinterlegt.
Rücksendungen & Erstattungen
14 Tage nach Erhalt für Rücksendung und vollständige Erstattung (ohne ursprüngliche Versandkosten); die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten. Wenn Sie die Lieferversicherung gewählt haben (8 €) bei der Zahlung verlängert sich Ihr Rückgabezeitraum auf 30 Tage und wir senden Ihnen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett (kostenlose Rücksendung). Darüber hinaus ist eine Rücksendung bis zu 60 Tage aus Kulanz möglich (Abzug von 40 %). Das Produkt muss unbenutzt und in der Originalverpackung sein. Details: /politik-de-retour.
Optionale Zusatzleistung, die bei der Zahlung angeboten wird: Sie verlängert Ihre Rückgabefrist auf 30 Tage (statt 14), beinhaltet ein vorfrankiertes Rücksendeetikett (keine Vorauslagen), die bevorzugte Bearbeitung beschädigter Pakete sowie einen Expressversand. Die Option kann abgewählt werden. Sie gilt nicht für benutzte, montierte oder nach dem Empfang beschädigte Produkte.
Ein beschädigtes Paket oder ein fehlender Artikel muss bei der Annahme gemeldet werden: Vermerken Sie schriftliche Vorbehalte auf dem Lieferschein des Zustellers und eröffnen Sie anschließend innerhalb von 3 Tagen ein Ticket mit Fotos. Ohne Vorbehalt auf dem Lieferschein oder nach Ablauf dieser Frist kann der Schaden nicht übernommen werden. Ticket erstellen.
Die Rückerstattung erscheint innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Ware im Lager auf Ihrem Kontoauszug. Danach eröffnen Sie bitte ein Ticket mit Versandnachweis.
Zahlung & Aktionen
Kreditkarte (Visa, Mastercard, CB) über Revolut, Revolut Pay, Banküberweisung über Revolut (Pay by Bank) und PayPal. Ratenzahlung bis zu 10× per Karte über Lenbox (vorbehaltlich Bonität). Keine Nachnahme: Vorauszahlung ist erforderlich.
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Werden individuell geprüft. Kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular mit den Details Ihres Clubs.
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Technik & Website
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