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Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti sul sito alloygator.fr è:

  • FRANCE DETAILING SASU
  • 188 Avenue de Sénigallia, 89100 SENS
  • Email: Contattaci
  • Rappresentante: Cédric Soliveau, Presidente

2. Dati raccolti

Quando utilizza il nostro sito, possiamo raccogliere i seguenti dati:

  • Identità: cognome, nome, titolo
  • Recapiti: indirizzo email, indirizzo postale, telefono
  • Dati dell'ordine: prodotti acquistati, importo, modalità di consegna, modalità di pagamento
  • Dati di connessione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate
  • Dati di pagamento: questi dati sono trattati direttamente dal nostro fornitore di servizi di pagamento (Revolut, PayPal…) e non sono conservati dai nostri servizi

3. Finalità del trattamento

I suoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • Elaborazione e monitoraggio dei suoi ordini
  • Servizio post-vendita, garanzia, resi
  • Comunicazione commerciale (con il vostro consenso esplicito)
  • Miglioramento del sito e dei nostri servizi
  • Rispetto dei nostri obblighi legali e fiscali

4. Base giuridica

Le basi giuridiche del trattamento sono:

  • L'esecuzione del contratto di vendita concluso con voi
  • Il rispetto degli obblighi legali (contabilità, fatturazione)
  • Il nostro legittimo interesse a migliorare i nostri servizi
  • Il vostro consenso per le comunicazioni di marketing

5. Durata della conservazione

  • Dati dell'account cliente: per tutta la durata del rapporto contrattuale, poi archiviati per 5 anni
  • Fatture: 10 anni (obbligo contabile)
  • Cookie analitici: massimo 13 mesi
  • Newsletter: fino alla vostra cancellazione

6. Destinatari

I vostri dati possono essere trasmessi ai nostri fornitori di servizi (corrieri, fornitori di pagamento, hosting, servizi di emailing) nella misura strettamente necessaria all'esecuzione dei loro incarichi. Nessun dato viene venduto a terzi.

7. I vostri diritti

Conformemente al GDPR, disponete dei seguenti diritti:

  • Diritto di accesso ai vostri dati
  • Diritto di rettifica dei dati inesatti
  • Diritto alla cancellazione («diritto all'oblio»)
  • Diritto alla limitazione del trattamento
  • Diritto alla portabilità dei vostri dati
  • Diritto di opposizione al trattamento
  • Diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti, contattateci a Contattaci.

Se ritenete che i vostri diritti non siano stati rispettati, potete presentare un reclamo presso la CNIL.

8. Cookie

Il dettaglio dei cookie utilizzati è specificato nella pagina Politica sui cookie.

9. Sicurezza

Implementiamo le misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati contro la perdita, l'accesso non autorizzato, la divulgazione o l'alterazione (crittografia TLS, backup regolari, controllo degli accessi, hosting sicuro in Europa).

Ultimo aggiornamento: maggio 2026.